El temario de Correos: qué es y de dónde sale
El programa vigente tiene nombre, anexo y fecha: es el Anexo III «Programa Pruebas» del «Primer desarrollo de las bases generales», de 14 de octubre de 2022. Y es, literalmente, una lista de doce epígrafes.
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Una precisión que ahorra dinero: no existe un «temario oficial 2026» de Correos. El vigente es el de 2022, y a agosto de 2026 no consta convocatoria de personal laboral fijo publicada. Quien te venda un temario con el año en la portada te vende el mismo Anexo III con una fecha nueva encima.
- De dónde sale el temario: el Anexo III de 14 de octubre de 2022
- Lo que Correos publica es un índice de epígrafes
- El «documento de referencia» de diciembre de 2022 y su 403
- Los doce temas con su denominación literal
- Lo único que se ha medido sobre el peso de los temas
- Qué se puede hacer con un temario que es un índice
De dónde sale el temario: el Anexo III de 14 de octubre de 2022
El temario no es un documento independiente ni un libro. Es un anexo de las bases. En la convocatoria de 2022 se llama Anexo III «Programa Pruebas» y forma parte del «Primer desarrollo de las bases generales», de 14 de octubre de 2022. Oficial
Ese anexo no se publica en el Boletín Oficial del Estado. Vive en correos.com y en administracion.gob.es, porque el proceso de personal laboral fijo se publica en la web corporativa de la empresa. Sí van al BOE los procesos de los Cuerpos y Escalas de funcionarios de Correos, un colectivo distinto y a extinguir. Si buscas el temario en el BOE no lo vas a encontrar, y no es porque esté oculto.
Del Anexo III salían las 90 preguntas de temario del examen de 2022, más 10 psicotécnicas hasta las 100. Cómo se puntuaban está en la página del examen.
Lo que Correos publica es un índice de epígrafes
Conviene decirlo sin adornos: el temario de Correos es un índice de epígrafes. Doce entradas con una lista de materias separadas por puntos. No hay desarrollo, ni páginas, ni bibliografía, ni un dato que memorizar dentro del anexo.
Todo lo que circula como «temario de Correos» es, por tanto, material de terceros: academias, sindicatos o editoriales que han rellenado los epígrafes por su cuenta. Puede estar bien hecho, pero no es el temario, porque el temario es la lista.
El «documento de referencia» de diciembre de 2022 y su 403
Hubo un intento de la propia empresa. En diciembre de 2022 Correos publicó un «documento de referencia» gratuito para quienes se presentaban. Tres cosas hay que saber de él:
- No era un manual oficial, y lo decía la empresa: advertía que «en ningún caso reviste carácter de manual o temario oficial». Oficial
- Ya no está accesible. Su enlace iba firmado y ha expirado: hoy devuelve un 403.
- Estaba incompleto. CGT documentó que no cubría enteros los temas 1, 3, 4, 6, 7, 8 y 9 — siete de los doce.
El único material que Correos llegó a publicar para su programa se declaraba no oficial, cubría poco más de la mitad de los temas y hoy no se descarga. Conviene saberlo antes de pagar por un «temario completo actualizado».
Practica lo que acabas de leer.
Más de 4.400 preguntas del temario y psicotécnicos, con simulacros cronometrados y explicación de cada respuesta. Es práctica de test: ningún curso de pago puntúa en el baremo, y el nuestro tampoco.
Los doce temas con su denominación literal
A la izquierda, el rótulo corto con el que este sitio —y casi todos— nombra cada tema; a la derecha, la denominación literal del Anexo III de 14 de octubre de 2022. Las diferencias no son de estilo: hay materia examinable que desaparece en el rótulo.
| Nº | Rótulo corto | Denominación oficial (Anexo III, 14-10-2022) |
|---|---|---|
| 1 | Marco normativo postal | «Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales… Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.» |
| 2 | Experiencia de personas | «Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa. Objetivos de Desarrollo Sostenible. Ejes de la sostenibilidad. Emprendimiento e Innovación.» |
| 3 | Productos de comunicación | «Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.» |
| 4 | Productos de oficinas | «Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.» |
| 5 | Nuevas líneas de negocio | «Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.» |
| 6 | Herramientas | «Herramientas. Funciones y utilidad.» |
| 7 | Admisión | «Procesos operativos I: Admisión» |
| 8 | Tratamiento y transporte | «Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte» |
| 9 | Distribución y entrega | «Procesos operativos III: Distribución y Entrega» |
| 10 | Atención al cliente y calidad | «El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.» |
| 11 | Internacionalización y aduanas | «Internacionalización y Aduanas.» |
| 12 | Normas de cumplimiento | «Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.» |
Seis temas pierden materia examinable al abreviarse: el 1, el 2, el 3, el 4, el 10 y el 12. Los temas 7, 8 y 9 solo pierden la etiqueta «Procesos operativos I, II y III», que conviene recuperar porque es como los nombra la prueba. El recorrido tema a tema está en los doce temas, uno a uno.
Lo único que se ha medido sobre el peso de los temas
Nadie publica un recuento completo de preguntas por tema, y Correos tampoco. El único dato hallado procede de una sola fuente —InnoTest— y de una sola prueba, la de 7 de mayo de 2023 de la convocatoria de 2022: Fuente única
| Prueba (7 de mayo de 2023) | Temas | Proporción de preguntas |
|---|---|---|
| Atención al cliente | Temas 3 y 4 juntos | 39 % |
| Reparto | Tema 3 | 16 % |
Es el recuento de una prueba concreta, no una regla que vaya a repetirse. Sirve para decidir por dónde empezar cuando el tiempo es corto; no sirve para descartar temas. Como referencia, 90 preguntas entre 12 temas dan una media de 7,5 por tema en 2022, y el reparto real no es uniforme.
Qué se puede hacer con un temario que es un índice
La respuesta honesta no es «compra un manual mejor». Es otra:
- Trabajar el epígrafe literal, palabra por palabra. Cada sustantivo del Anexo III es una materia. Si el epígrafe dice «Citypaq», Citypaq entra; si no lo dice, no hay base para afirmarlo.
- Ir a la fuente que sí publica Correos. Productos, tarifas y condiciones están en la web comercial de la empresa, actualizados. Ningún resumen puede estar más al día.
- Practicar con test. Cuando el temario no desarrolla, la pregunta es el único instrumento que distingue saber de que algo te suene.
- No dar por buena una atribución que el anexo no hace. Atribuir «IRIS, SGIE, PDA» al tema 6 es extrapolar del temario de 2019-2021: el vigente dice solo «Herramientas. Funciones y utilidad».
Una cautela sobre nuestra propia app, para que no haya equívoco: se ofrece como práctica de test. Ningún curso de pago puntúa en el baremo —solo puntúan cursos concretos de Correos con año identificado, según el Anexo I.1 de 2022—, y el nuestro tampoco.
Preguntas frecuentes
¿Existe un «temario oficial 2026» de Correos?
No. El programa vigente es el Anexo III «Programa Pruebas» del «Primer desarrollo de las bases generales», de 14 de octubre de 2022. A agosto de 2026 no consta convocatoria de personal laboral fijo publicada.
¿Dónde está publicado el temario de Correos?
En el Anexo III del Primer desarrollo de las bases generales de la convocatoria de 2022, alojado en correos.com y en administracion.gob.es. No se publica en el Boletín Oficial del Estado.
¿Hay un manual oficial de Correos para estudiar el temario?
No. Correos publicó en diciembre de 2022 un «documento de referencia», pero la propia empresa advertía que «en ningún caso reviste carácter de manual o temario oficial». Hoy su enlace devuelve un 403.
¿El temario es distinto según el puesto?
No. En la convocatoria de 2022 el Anexo III era único para los cuatro puestos. Lo que cambia es la prueba: una conjunta para reparto y agente de clasificación, y otra específica para atención al cliente.
¿Qué temas caen más en el examen?
No hay recuento oficial. El único dato hallado es de una sola fuente, InnoTest, y de una sola prueba, la de 7 de mayo de 2023: los temas 3 y 4 sumaron el 39 % de las preguntas en atención al cliente, y el tema 3 el 16 % en la de reparto. Es una prueba concreta, no una regla.
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Practica lo que acabas de leer.
Más de 4.400 preguntas del temario y psicotécnicos, con simulacros cronometrados y explicación de cada respuesta. Es práctica de test: ningún curso de pago puntúa en el baremo, y el nuestro tampoco.
Fuentes oficiales
- Anexo III «Programa Pruebas» del «Primer desarrollo de las bases generales», de 14 de octubre de 2022, publicado por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.
- Bases generales de la convocatoria de 2022 y bases de la convocatoria de 2019, para la comparativa de cifras
- «Documento de referencia» publicado por Correos en diciembre de 2022, hoy inaccesible
- Portal de empleo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos
El Anexo III no se publica en el Boletín Oficial del Estado: vive en correos.com y en administracion.gob.es, porque el proceso de personal laboral fijo se publica en la web corporativa de Correos. Sí van al BOE los procesos de los Cuerpos y Escalas de funcionarios de Correos, que son un colectivo distinto y a extinguir. Esto es información, no asesoramiento: las bases de cada convocatoria son la única fuente vinculante.
CorreosTest es una herramienta independiente de preparación y no está afiliada ni respaldada por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. La información oficial y vinculante es siempre la publicada por la propia Sociedad Estatal en las bases de cada convocatoria y en su portal de empleo.
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