CorreosTestCómo es el examen de Correos
Ficha técnica de la prueba de la convocatoria de 2022: 100 preguntas, 110 minutos, sin penalización, 0,60 puntos por acierto y un mínimo de 55 aciertos —60 en atención al cliente—.
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Durante mucho tiempo esta página describió el examen sin decir lo único que un aspirante necesita saber de él: cuántos aciertos hacían falta para superarlo. Ese dato existe y está en las bases. En la convocatoria de 2022 —la última publicada, con examen el 7 de mayo de 2023— eran 55 aciertos sobre 100 en reparto y clasificación y 60 en atención al cliente.
Todas las cifras van con su convocatoria al lado: en Correos las bases cambian de un proceso al siguiente, y estudiar con los números del anterior es el error más caro de esta materia.
La ficha técnica de la convocatoria de 2022
| Elemento | Dato en la convocatoria de 2022 |
|---|---|
| Preguntas | 100 |
| Reparto | 90 del temario + 10 psicotécnicas |
| Opciones | 4, una sola correcta |
| Penalización | Ninguna |
| Duración | 110 minutos |
| Preguntas de reserva | 10 |
| Valor del acierto | 0,60 puntos |
| Mínimo para superarla | 55 aciertos en reparto y clasificación · 60 en atención al cliente |
| Nota mínima de la prueba | 33 puntos · 36 puntos |
| Carácter | Eliminatorio |
Esa tabla es el examen entero. Lo demás son consecuencias suyas, y casi todas se deducen con una división.
Cuántos aciertos hacían falta
En la convocatoria de 2022, la prueba conjunta —reparto 1 motorizado, reparto 2 a pie y agente de clasificación— se superaba con 55 aciertos. La prueba de atención al cliente exigía 60. Sobre cien preguntas eso es un 55 % y un 60 %: el listón de atención al cliente estaba cinco puntos porcentuales más alto, y quien opte a ese puesto debería saberlo desde el primer día.
Las bases de 2022 dan además el mismo umbral en puntos, y las dos formas de decirlo encajan: 55 × 0,60 = 33,00 y 60 × 0,60 = 36,00. Ésas son las dos notas mínimas de la prueba que fijan las bases, 33 y 36 puntos. No son dos criterios: es el mismo, expresado en aciertos y en puntos.
Superar el mínimo no da plaza. Da derecho a que se te sume la fase de méritos y a entrar en la lista ordenada por puntuación total, que es la que reparte los destinos. En 2022 la prueba pesaba 60 puntos y los méritos 40; en 2019 fue 63 y 37.
Lo que cambió entre 2019 y 2022
| Dato | Convocatoria de 2019 | Convocatoria de 2022 |
|---|---|---|
| Mínimo de aciertos | 50 | 55 · 60 en atención al cliente |
| Valor del acierto | 0,63 puntos | 0,60 puntos |
| Peso prueba / méritos | 63 / 37 | 60 / 40 |
Las tres filas se movieron a la vez: la prueba pasó a exigir más aciertos y a pesar algo menos en el conjunto. Quien estudie con las cifras de 2019 trabaja con el listón cinco aciertos por debajo del último realmente aplicado. Es la diferencia entre creerse aprobado y no estarlo.
La aritmética del examen, con la operación a la vista
Son cuatro cuentas y ninguna necesita calculadora:
- De dónde sale el 0,60. La prueba valía 60 puntos y tenía 100 preguntas: 60 ÷ 100 = 0,60 por acierto. Cuadra con lo que dicen las bases de 2022.
- Qué porcentaje es cada mínimo. 55 sobre 100 es el 55 %; 60 sobre 100 es el 60 %. Cinco puntos porcentuales separan las dos pruebas.
- Cuánto vale arriesgar. Sin penalización y con cuatro opciones, la esperanza de contestar al azar es 0,25 × 0,60 = 0,15 puntos. La de dejar en blanco es cero. Nunca conviene dejar una pregunta en blanco. Es el único cálculo real del examen.
- Cuántas preguntas por tema, de media. 90 preguntas de temario entre 12 temas dan 7,5 de media. El reparto real no es uniforme, como se ve más abajo.
La tercera decide puntos el día de la prueba y la desarrollamos en los errores no restan.
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Más de 4.400 preguntas del temario y psicotécnicos, con simulacros cronometrados y explicación de cada respuesta. Es práctica de test: ningún curso de pago puntúa en el baremo, y el nuestro tampoco.
Son dos pruebas, no una
Es la parte que más confusión genera y las bases de 2022 la resuelven en una línea: «Los/as aspirantes podrán optar a presentarse a una o a las dos pruebas previstas para los puestos de trabajo objeto de esta convocatoria».
Había una prueba conjunta para reparto 1, reparto 2 y agente de clasificación, y una prueba específica para atención al cliente. El temario era el mismo para todos: el Anexo III del primer desarrollo de las bases generales, de 14 de octubre de 2022. Lo que cambiaba era el enfoque de las preguntas, no el programa.
De ahí se sigue algo práctico: presentarse a las dos no obliga a estudiar más temario, pero sí obliga a apuntar más alto, porque la prueba de atención al cliente exigía 60 aciertos y no 55.
Las diez preguntas de reserva
Las bases de 2022 previeron 10 preguntas de reserva además de las 100 que puntúan. Lo que consta publicado es cuántas hay; el detalle de cómo se aplican en cada prueba corresponde al tribunal, y no lo damos aquí porque no lo hemos podido verificar.
La consecuencia para el aspirante no depende de ese detalle: se contestan todas sin distinguir, porque no hay penalización y no se sabe cuáles acabarán contando.
Las diez psicotécnicas
Diez de las cien preguntas de la convocatoria de 2022 eran psicotécnicas y noventa del temario. No son una prueba aparte con umbral propio: van en el mismo cuestionario, valen los mismos 0,60 puntos y se corrigen con el mismo criterio, también sin penalización.
Ese 10 % basta para que ignorarlas salga caro y es demasiado poco para que merezcan la mitad de la preparación. El reparto de esfuerzo razonable está en los psicotécnicos dentro del examen.
Cuántas preguntas cayeron de cada tema
Aquí hay que ser explícito sobre la calidad del dato. Nadie publica un recuento completo por temas, ni Correos ni ninguna fuente oficial. El único recuento que hemos encontrado procede de una academia, InnoTest, y se refiere a una prueba concreta: la del 7 de mayo de 2023.
Según esa fuente única, en la prueba de atención al cliente el 39 % de las preguntas salió de los temas 3 y 4 —comunicación y paquetería, y productos de oficinas—, y en la prueba de reparto el 16 % salió del tema 3.
Es el recuento de una prueba concreta y de una sola fuente, no una regla que vaya a repetirse. Sirve para decidir por dónde empezar, no para descartar temas.
El día del examen
- La solicitud se hace por puesto y por provincia, y esa combinación determina contra quién compites y qué méritos te puntúan.
- 110 minutos para 100 preguntas son unos 66 segundos por pregunta. Si reservas diez minutos finales para el barrido, bajan a 60.
- Reserva ese bloque final para no dejar ninguna casilla vacía, y comprueba cada diez preguntas que la numeración de la hoja sigue cuadrando.
- Documento de identidad en vigor y sede comprobada con antelación.
Cómo entrenar ese reloj está en simulacros y gestión del tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos aciertos hacían falta para superar el examen de Correos?
En la convocatoria de 2022, 55 aciertos sobre 100 en la prueba conjunta de reparto 1, reparto 2 y agente de clasificación, y 60 en la prueba de atención al cliente. En la de 2019 el mínimo eran 50 aciertos. Cada convocatoria fija el suyo en sus bases.
¿Penalizan los errores en el examen de Correos?
En la convocatoria de 2022 no había penalización. Con cuatro opciones y 0,60 puntos por acierto, contestar al azar tenía una esperanza de 0,25 × 0,60 = 0,15 puntos y dejar en blanco, cero. Nunca convenía dejar una pregunta sin marcar.
¿Cuánto valía cada acierto?
En la convocatoria de 2022, 0,60 puntos por acierto sobre un total de 60 puntos de prueba. En la de 2019 valía 0,63. Es un ejemplo más de por qué ninguna cifra de Correos se puede dar sin decir de qué convocatoria es.
¿Puedo presentarme a las dos pruebas?
En la convocatoria de 2022 sí: las bases permitían optar a una o a las dos pruebas previstas. El temario era el mismo Anexo III para todos los puestos; lo que cambiaba era el enfoque de las preguntas.
¿Cuánto duraba la prueba?
Ciento diez minutos en la convocatoria de 2022, para 100 preguntas más 10 de reserva. Son unos 66 segundos por pregunta de media si se cuentan solo las cien que puntúan.
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Fuentes oficiales
- Bases generales y Primer desarrollo de las bases generales de la convocatoria de 2022 (14 de octubre de 2022), publicados por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.
- Bases de la convocatoria de 2019, para la comparativa de cifras
- Portal de empleo de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos
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