Los doce temas de Correos, uno a uno

El índice navegable del Anexo III de 14 de octubre de 2022, con la denominación literal de cada tema —no el rótulo corto— y el único dato que existe sobre cuánto pesa cada uno.

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Esta página es el mapa. Qué es el temario, de dónde sale y por qué es un índice de epígrafes está en la página del temario; aquí van los doce enunciados, tal como los escribe el Anexo III «Programa Pruebas» de la convocatoria de 2022, con enlace a cada tema.

Los doce temas con su denominación oficial

La columna del medio es transcripción literal. La de la derecha señala qué materia desaparece cuando el tema se nombra con el rótulo corto habitual. Oficial

Denominación oficial (Anexo III, 14-10-2022)Lo que el rótulo corto omite
1«Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales… Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.»Naturaleza jurídica, reguladores, organizaciones postales internacionales y organización del Grupo
2«Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa. Objetivos de Desarrollo Sostenible. Ejes de la sostenibilidad. Emprendimiento e Innovación.»RSC, ODS, sostenibilidad, prevención de riesgos, diversidad e igualdad
3«Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.»Toda la paquetería, Correos Express, e-commerce y Citypaq
4«Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.»Servicios financieros, soluciones digitales y filatelia
5«Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.»Los nombres de las filiales que el enunciado sí cita
6«Herramientas. Funciones y utilidad.»Nada: el rótulo coincide
7«Procesos operativos I: Admisión»La etiqueta «Procesos operativos I»
8«Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte»La etiqueta «Procesos operativos II»
9«Procesos operativos III: Distribución y Entrega»La etiqueta «Procesos operativos III»
10«El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.»Los protocolos de ventas
11«Internacionalización y Aduanas.»Nada: el rótulo coincide
12«Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.»Prevención de blanqueo de capitales y ciberseguridad

Los seis rótulos que se dejan materia fuera

Seis temas —el 1, el 2, el 3, el 4, el 10 y el 12— pierden materia examinable al abreviarse. No es una objeción de estilo: quien estudia el rótulo estudia menos de lo que le van a preguntar.

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Los temas 7, 8 y 9: recupera la etiqueta

Los temas de admisión, tratamiento y transporte, y distribución y entrega no pierden materia: pierden solo su etiqueta, «Procesos operativos I, II y III». Conviene recuperarla por dos razones. La primera es que es como los nombra la prueba, y reconocer el enunciado en el examen ahorra segundos. La segunda es que la numeración romana dice algo real: los tres describen el viaje completo de un envío, en orden, y se retienen mejor como una secuencia que como tres temas sueltos.

El único peso medido, y de una sola prueba

No existe recuento oficial de preguntas por tema. Lo único hallado procede de una sola fuente, InnoTest, y de una sola prueba, la de 7 de mayo de 2023 de la convocatoria de 2022. Fuente única

Prueba de 7 de mayo de 2023TemasProporción
Atención al clienteTemas 3 y 4 juntos39 %
RepartoTema 316 %

Es el recuento de una prueba concreta, no una regla que vaya a repetirse. Del resto de temas no consta proporción alguna, y no la vamos a estimar. Como suelo aritmético, 90 preguntas de temario entre 12 temas dan 7,5 de media en 2022, con reparto desigual.

Los temas de los que solo consta el epígrafe

Hay temas sobre los que el Anexo III no dice más que su título, y ninguna fuente oficial los desarrolla: el 2, el 5 y el 6, más «Protocolos de Ventas» dentro del 10 y «Ciberseguridad» dentro del 12. Solo consta el epígrafe

En esas páginas no vas a encontrar aquí contenido desarrollado, porque escribirlo sería inventarlo. El caso del tema 6 es el más ilustrativo: circula por todas partes que trata de «IRIS, SGIE y PDA», pero eso procede del temario de 2019-2021. El vigente dice «Herramientas. Funciones y utilidad», y punto.

En el extremo contrario están los temas con norma detrás, donde sí hay materia verificable y abundante. El tema 1 se apoya en la Ley 43/2010, el Real Decreto 437/2024 y la Ley 6/2025, de 28 de julio, y en los objetivos de calidad supervisados por la CNMC. El tema 11 tiene fechas y umbrales concretos de la normativa aduanera. Ahí el estudio puede ir al detalle sin riesgo de estar memorizando la invención de un tercero.

Una regla para todo el índice. Cada dato que leas sobre este proceso —peso de los temas, mínimo de aciertos, puntos del baremo— solo significa algo si va con su convocatoria al lado. Las bases de Correos cambian entre procesos, y reciclar la cifra de 2019 como si fuera la vigente es el error dominante de la materia.

Cómo usar este índice

De tres maneras. Para auditar tu material: si un manual omite epígrafes que figuran en la tabla, o dedica capítulos a lo que no aparece, no corresponde a este programa. Para ordenar el estudio: los temas 3 y 4 son los únicos con peso medido, y los 7, 8 y 9 se estudian seguidos. Para no gastar en humo: ningún curso de pago puntúa en el baremo —solo los cursos concretos de Correos con año identificado, según el Anexo I.1 de 2022—, y eso incluye nuestra app, que es práctica de test y nada más.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se llaman oficialmente los doce temas de Correos?

Con las denominaciones del Anexo III «Programa Pruebas» de 14 de octubre de 2022, transcritas en la tabla de esta página. Los rótulos cortos que usan las webs de preparación —incluida esta— son abreviaturas propias.

¿El tema 3 es solo productos de comunicación?

No. Su denominación oficial es «Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.» El rótulo corto se deja fuera toda la paquetería.

¿Qué temas tienen menos material publicado?

El 2, el 5 y el 6, además de «Protocolos de Ventas» dentro del 10 y «Ciberseguridad» dentro del 12. De esos solo consta el epígrafe del Anexo III de 2022: no hay contenido oficial desarrollado.

¿Entra «IRIS, SGIE, PDA» en el tema 6?

No consta. El Anexo III de 2022 dice literalmente «Herramientas. Funciones y utilidad», sin nombrar ninguna aplicación. Atribuirle esos nombres es extrapolar del temario de 2019-2021.

¿Sirve este índice para todos los puestos?

Sí. En la convocatoria de 2022 el Anexo III era único para los cuatro puestos. Lo que cambia es la prueba: una conjunta para reparto y agente de clasificación, y otra específica para atención al cliente.

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Fuentes oficiales

Las denominaciones de esta página se transcriben del Anexo III de la convocatoria de 2022. Ese anexo no se publica en el Boletín Oficial del Estado: el proceso de personal laboral fijo se publica en la web corporativa de Correos, mientras que sí van al BOE los procesos de los Cuerpos y Escalas de funcionarios de Correos, un colectivo distinto y a extinguir. Esto es información, no asesoramiento: las bases de cada convocatoria son la única fuente vinculante.

CorreosTest es una herramienta independiente de preparación y no está afiliada ni respaldada por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. La información oficial y vinculante es siempre la publicada por la propia Sociedad Estatal en las bases de cada convocatoria y en su portal de empleo.